CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN

Características de la comunicación:

Emisor: la persona (o personas) que emite un mensaje.
Receptor: la persona (o personas) que recibe el mensaje.
Mensaje: contenido de la información que se envía.
Canal: medio por el que se envía el mensaje.
Código: signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
Contexto: situación en la que se produce la comunicación.

La comunicación eficaz entre dos personas o grupo se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor.

Tipos de comunicación:
Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes categorías: la comunicación verbal y la comunicación no verbal:
1. La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz).
Palabras (lo que decimos)
Tono de nuestra voz
2. La comunicación verbal
No es fácil realizar una definición de lo que es la comunicación no verbal, algunos autores la llaman “conducta no verbal”, siendo la comunicación uno de los componentes de esa conducta.
Podemos decir que es “un conjunto de medios de comunicación existentes entre individuos vivos que no usan lenguaje humano o sus derivados sonoros (escritos, signos…)”.

Referencias:
Dominguez, L 2014;(Características de la comunicación) Extraído 11 Marzo, 2014 de. http://luisfd.blogspot.com/2012/06/aspectos-generales-de-la-comunicacion.html